我將超過保固期或損壞的 Surface 送交維修

開始在線上更換程序

移至選取裝置以進行維修，並依照下列指示進行：

使用您的 Microsoft 帳戶登入。

選取需要維修的裝置，然後選取 [下一步]。 如果未註冊，請選取 [註冊裝置]。

按照指示完成服務訂單。

注意事項： 若要啟用Microsoft完成，您必須選取螢幕破裂、液體損壞或實體損壞 (正確問題類型)

如果您能夠開啟 Surface，請務必將任何重要檔案和資訊從 Surface 儲存到另一部電腦、磁碟驅動器或 OneDrive 等雲端儲存服務。 如需詳細資訊，請參閱如何準備您的 Surface 以進行維修。

重要：如果可以的話，強烈建議您備份您的數據。 我們無法為您復原資料。

後續步驟

將您的故障裝置寄送給我們，我們會寄給您整修裝置。 若要深入瞭解出貨，請參閱檢查 Surface 維修訂單的狀態、取消訂單，或列印出貨標籤。

後續服務保固為 90 天或剩餘的保固天數 (以較大者為準)。 如果您的裝置超出有限保固範圍，您將會獲得 90 天的服務保固。