我如何找到您的戴尔计算机的产品型号
Instructions
提醒：Dell Technologies 推荐您让戴尔支持网站检测您的戴尔计算机。使用 SupportAssist for Home PCs，或输入戴尔计算机的服务编号或快速服务代码，以识别产品型号并获得个性化支持。
通过识别产品型号，您可以获得特定于型号的支持，例如驱动程序、手册、规格和功能。
全部显示 | 全部隐藏
方法 1：查看《快速入门指南》或计算机包装盒上的型号
计算机包装盒内附带《快速入门指南》。它列出了型号，您也可以在计算机包装盒外侧的标签上找到该型号。
方法 2：检查戴尔计算机上的制造商标签
对于大多数计算机，您可以在外壳表面的标签上找到产品型号。
戴尔笔记本电脑：（例如：底盖、基座、电池舱、屏幕、键盘周围或掌托）
戴尔平板电脑：（例如：屏幕或背板）
戴尔台式机和一体机：（例如：在塔式机箱的顶部、背面或侧面面板，一体机上的背面下方或支架）
方法 3：使用“设置”来获得型号
要使用 Windows 11 中的“设置”来查找您的产品型号，请执行以下操作。
在搜索框中，键入设置。
在搜索结果中选择设置以打开应用程序。
在主页和系统屏幕上，计算机的型号显示在顶部。
提醒：在 Windows 10 及更低版本中，型号列表不是一个选项。
方法 4：使用适合 Microsoft Windows 的 SupportAssist for Home PCs 应用程序
SupportAssist for Home PCs 是预安装在 Windows 计算机上的戴尔应用程序。它部署更新和使用主动式解决方案功能来帮助确定和预防问题。当您打开该应用程序时，将显示您的产品型号。
要使用 SupportAssist for Home PCs 查找您的产品型号，请执行以下操作：
在 Windows 11 和 Windows 10 中
在搜索框中，键入 SupportAssist。
在搜索结果中选择SupportAssist以打开应用程序。如果 SupportAssist 没有出现在搜索结果中，则意味着计算机上没有安装该应用程序。有关如何下载和安装 SupportAssist 的更多信息，请参阅 SupportAssist for Home PCs 页面。
您的产品型号显示在应用程序的主屏幕上。
方法 5：使用 Windows 系统信息实用程序或命令行工具
“Windows 系统信息”（也称为 msinfo32）显示一个计算机摘要菜单，其中包括型号、制造商和操作系统版本等详细信息。
要使用“Windows系统信息”窗口找到您的产品型号，请执行以下操作。
提醒：按 Windows 徽标 + Break 键以快速打开“Windows系统信息”窗口。在某些笔记本电脑上，您按下 Windows 徽标 + Fn + b 键，如果笔记本电脑键盘没有 Break 键，请按照以下说明进行操作。
Windows 11 或 Windows 10
在搜索框中，键入系统。
在“设置”下的搜索结果列表中，选择系统信息。
在“系统”部分中查找系统型号。
方法 6：使用戴尔计算机的 BIOS 或 UEFI
BIOS 代表基本输入/输出系统。在您开启计算机后，BIOS 或 UEFI 固件会运行。它将检查您的硬件是否正常工作，然后允许操作系统启动。通过访问 BIOS，您无需进入操作系统便可以查找有关您的戴尔计算机及其硬件的基本硬件信息。
要在系统 BIOS 或 UEFI 中查找产品型号，请执行以下操作。
打开计算机。
当戴尔标识屏幕显示时，按 F2 键几次以进入 BIOS 或 UEFI。如果操作系统启动，请重新启动计算机并重试。
在 BIOS 或 UEFI 菜单中，产品型号显示在菜单标题或是“系统名称”下。
Additional Information
超出保修期？这不是问题。浏览 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。
提醒：服务仅适用于美国、加拿大、英国、法国、德国、中国大陆地区和日本的个人计算机客户。服务器和存储产品不适用。
Affected Products
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook
, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
View More
about warranties
View Less
about warranties
