我注意！支付宝备用金是你的钱！不是别人转给你的！

支付宝内的功能五花八门、种类繁多，不接触的用户分不清楚它们的功能和区别。但是记住，备用金是支付宝推出的一款借贷产品，有500元额度，随借随用，是支付宝借给你临时用的钱。临安一女子因不懂支付宝备用金的功能，被假冒“客服”诈骗一万四千多元。

“客服”主动退款赔偿

10月16日下午4点多，家住临安的张女士突然接到“客服”电话，对方称张女士之前在“快手”平台购买了一款化妆品存在质量问题，可为张女士办理理赔，张女士心存疑惑，但想到有赔偿就相信了。

超额赔偿需退“差价”

“客服”称已将理赔金转到张女士的支付宝备用金，后张女士查看支付宝备用金确实有“500元”。

“客服”说本次理赔金额是300元，要求张女士退回多余的钱，但是张女士不知道如何操作。在对方的“耐心指导”下，张女士向指定账户中转账了200元。

账户异常被要求继续转账

转账成功后，原以为理赔结束的张女士被“客服”告知她的支付宝备用金账户存在异常，如果不关闭备用金功能，每个月都会被扣500元，张女士一下慌了神，便按“客服”要求将支付宝内的14370.46元全部转到对方指定账户中用于关闭备用金，接着对方又说张女士的账户存在风险，要查看她的银行流水，要求张女士把支付宝蚂蚁借呗的钱提出来，这时张女士才意识到自己被骗了，立即向锦城派出所报警求助。▸凡是接到自称是客服的电话都要提高警惕，一定要先到正规网站核实交易信息，或通过正规渠道获取官方电话核实。

▸凡是以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的，都不要相信，更不要按照对方指示操作。

▸如果遇到疑似诈骗无法自行判断的情况，请拨打96110或者110进行咨询。

警方提示

☑网购的正规退款流程一律是在官网或官方App上操作。

☑正规的退款流程都是由消费者发起，平台客服人员和商家不会通过其他渠道私下联系退款。

☑如遇到商品问题应第一时间通过官方平台与商家联系。

来源：临安公安

求分享

求点赞

原标题：《注意！支付宝备用金是你的钱！不是别人转给你的！》

阅读原文